Sosyal medya çalışmalarında genelde her dönem sonunda yada kampanya sonlarında raporlar hazırlanır ve bu raporların büyük kısmı Engagement Rate tarafını ilgilendirmektedir. Peki bir markamızın KPİ’larını nasıl alırız ve bunu markaya sunmadan önce nasıl hesaplayabiliriz? Bu yazımızda bunları göreceğiz. Aslında ilk…